Soukromí:

  1. Tato politika ochrany osobních údajů určuje pravidla zpracování a ochrany osobních údajů poskytnutých uživateli v souvislosti s využíváním služeb nabízených internetovým portálem Five Seasons Aparthotel (dále: Serwis)
  2. Správcem osobních údajů obsažených v Serwisie je OPERATOR FIVE SEASONS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKĄ KOMANDYTOWĄ, Warszawa 02-674, ul. Marynarska 15 zapsaný v rejstříku podnikatelů pod číslem NIP: 5213811400 (dále: ADO).
  3. V zájmu bezpečnosti svěřených osobních údajů ADO postupuje na základě vnitřních postupů a doporučení v souladu s příslušnými právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů, a zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (UE) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu takových údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES.
  4. ADO věnuje zvláštní péči ochraně zájmů osob, kterých se údaje týkají, a zejména zajišťuje, že osobní údaje jsou:
    1. zpracovávány v souladu s právem,
    2. shromažďovány pro určené, zákonné účely a nejsou dále zpracovávány způsobem neslučitelným s těmito účely,
    3. věcně správné a přiměřené vzhledem k účelům, pro které jsou zpracovávány,
    4. uchovávány ve formě umožňující identifikaci osob, kterých se týkají, po dobu ne delší, než je nezbytné k dosažení účelu zpracování.
  5. ADO získává informace o uživatelích a jejich chování prostřednictvím dobrovolně poskytnutých údajů ve formulářích za účelem:
    1. poskytnutí odpovědí na dotazy uživatelů zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře na základě Art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
    2. přijetí rezervace prostřednictvím online rezervačního systému na základě Art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
    3. plnění služeb poskytovaných ADO na základě Art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
    4. marketingu, včetně zasílání obchodních sdělení na e‑mailovou adresu, pokud klient udělil souhlas zaškrtnutím příslušného políčka v procesu rezervace na základě art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Souhlas se zpracováním údajů pro marketingové účely a zasíláním obchodních sdělení lze odvolat kliknutím na příslušný odkaz v obdržené zprávě nebo zasláním takového oznámení na e‑mail ADO,
    5. uplatnění oprávněného zájmu ADO v zvláštních případech na základě Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, např. vymáhání pohledávek,
  6. Při první návštěvě stránky Five Seasons Aparthotel je uživatel informován o používání souborů cookies. Setrváním na stránce uživatel souhlasí s používáním souborů cookies na webu. Pokud uživatel nezmění nastavení svého prohlížeče, je to považováno za souhlas s použitím souborů „cookies”.
  7. Změna nastavení cookies vstoupí v platnost po opětovném spuštění nebo obnovení relace na stránkách ADO.
  8. Instalace souborů „cookies nezbytných pro základní funkčnost Serwisu” je nutná pro jeho správné fungování, zejména je vyžadována pro autorizaci.
  9. Nastavení cookies nezbytných pro fungování webu lze změnit v nastavení prohlížeče, přičemž je třeba mít na paměti, že změna nastavení může způsobit nesprávné fungování webu.
  10. Více informací o souborech cookies je k dispozici v sekci „Nápověda” v nabídce internetového prohlížeče uživatele.
  11. Uživatelé, kteří po seznámení se s informacemi dostupnými v Serwisie nechtějí, aby soubory cookies zůstaly uloženy v internetovém prohlížeči jejich zařízení, by je měli po ukončení návštěvy Serwisu odstranit ze svého prohlížeče. V rámci Serwisu jsou používány následující typy souborů cookies:
    1. souborů relace (sesyjne) - zůstávají v prohlížeči do jeho zavření nebo odhlášení ze Serwisu,
    2. trvalé (stałe) - zůstávají v internetovém prohlížeči zařízení až do jejich odstranění uživatelem nebo do předem stanovené doby uvedené v parametrech souboru cookies.
  12. Z hlediska funkčnosti lze soubory cookies rozdělit na:
    1. analytické soubory, které pomáhají zlepšit komfort používání webu tím, že umožňují pochopit, jak uživatelé web používají a jak na něm dochází ke konverzím,
    2. marketingové soubory, používané k personalizaci reklamního obsahu, správnému cílení a analýze výkonnosti marketingových a prodejních kanálů,
    3. nezbytné soubory, tedy zásadní pro základní funkčnost Serwisu.
  13. Soubory cookie, které používáme, nám umožňují rozvíjet naši stránku.
  14. Některé soubory cookies mohou být umisťovány poskytovatelem Online rezervačního systému pouze za účelem:
    1. zdokonalení a podpory procesu rezervace,
    2. analýzy a sběru statistických údajů o využití webové stránky a rezervačního systému online za účelem jejich zlepšení,
    3. poskytovatel Online rezervačního systému informuje o instalovaných souborech cookies v uživatelském rozhraní tohoto systému
  15. ADO může využívat automatizovaného rozhodování, včetně profilování, pro marketingové účely (včetně automatizovaného přizpůsobení reklam vašim zájmům a měření jejich účinnosti) a přizpůsobení nabídky na základě art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
  16. Příjemci osobních údajů mohou být orgány, instituce a subjekty oprávněné dle platných právních předpisů, stejně jako subjekty poskytující služby ADO (např. právní servis, IT, marketing, účetnictví a další subjekty podílející se na realizaci objednané služby).
  17. Používáme následující analytické nástroje:
    Google Analytics
  18. Používáme následující marketingové nástroje:
  19. Uživatel Serwisu, který údaje poskytl, má právo na nahlédnutí do údajů zpracovávaných ADO. Uživatel má také právo tato data upravovat, požadovat jejich vymazání a omezit nebo zastavit zpracování svých osobních údajů kdykoliv. Kdykoliv může uživatel rovněž požadovat vymazání svých osobních údajů ze Serwisu. Právo na přenositelnost údajů se neuplatňuje, protože nebyl stanoven standard výměny takových údajů mezi hotelovými zařízeními.
  20. Pro uplatnění výše uvedených práv by se uživatel Serwisu měl kontaktovat s ADO pomocí téže e‑mailové adresy nebo telefonního čísla, které poskytl do Serwisu, a to na adresu: rezerwacja@fiveseasons.pl
  21. Uživatel Serwisu má právo odvolat souhlas kdykoli bez vlivu na zákonnost zpracování, které bylo provedeno na základě souhlasu před jeho odvoláním, prostřednictvím přímého kontaktu s ADO nebo v případě technologie změnou nastavení cookies.
  22. Každý uživatel Serwisu může podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů.
  23. Na Serwisie se mohou objevit odkazy na jiné webové stránky, které fungují nezávisle na Serwisie a nejsou jím nijak řízeny. Tyto stránky mohou mít vlastní zásady ochrany osobních údajů a obchodní podmínky, s nimiž doporučujeme pečlivě se seznámit.
  24. ADO si vyhrazuje právo měnit zásady ochrany osobních údajů Serwisu, což může být způsobeno vývojem internetových technologií, případnými změnami práva v oblasti ochrany osobních údajů nebo rozvojem Serwisu. O veškerých změnách budeme uživatele informovat viditelným a srozumitelným způsobem.